در اینجا به تعدادی از سوالات پرتکرار شما عزیزان پاسخ داده شده است. کافیست روی پرسش مورد نظر خود کلیک کنید تا پاسخ آن را مشاهده نمایید.
کلیه طلاهای ساخته شده در کارگاه طلاسازی ایشکا، 18 عیار هستند و با فاکتور معتبر و ضمانت ارائه می‌شوند.
با توجه به اینکه بیشتر محصولات ایشکاگلد سفارشی هستند و با توجه به سلیقه و نیاز شما آماده می‌شوند، آماده‌سازی آنها معمولاً بین 3 تا 5 روز کاری طول میکشد. با این وجود با توجه به سبک و نوع کار مد نظر شما این زمان میتواند کمتر یا بیشتر شود.
بله؛ چنانچه سفارش شما از بین محصولات موجود و آماده ایشکا باشد، در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش، ارسال انجام خواهد شد.
به دلیل داشتن محیط کارگاهی و عدم وجود ویترین یا شوروم، در حال حاضر فروش ما تنها بصورت آنلاین و غیر حضوری میباشد.
بله، شما می‌توانید طرح مورد نظرتان را با وزن دلخواه (سبک‌تر یا سنگین‌تر) سفارش بدهید. البته محصولات ایشکاگلد تا جایی امکان تغییر وزن دارند که به استاندارهای طرح آسیب نزنند و آن را شکننده یا دفرمه نکنند.
بله، هم به فارسی و هم لاتین طراحی اسم برای گردنبند، دستبند، انگشتر، گوشواره و… انجام می‌شود. ضمناً قبل از ساخت، چند نمونه طرح آماده شده و جهت انتخاب و تایید برای شما فرستاده می‌شود و بعد از تایید طرح توسط شما، وارد پروسه تولید می‌گردد.
ارسال در تهران و سراسر کشور با پست پیشتاز انجام می‌شود به عبارتی امکان ارسال به صورت پستی به سراسر کشور وجود دارد. هزینه ارسال برای خریدهای بالای 5 میلیون تومان در محصولات طلا و برای خریدهای بالای 1 میلیون تومان در محصولات نقره به صورت رایگان میباشد. در سایر موارد هزینه بسته‌بندی و ارسال 50 هزار تومان بوده که به مبلغ فاکتور اضافه می‌شود.
قیمت طلا به روز بوده و بر اساس روز و لحظه تسویه کامل شما محاسبه خواهد شد.
شما بعد از بررسی و انتخاب طرح مورد نظر در وبسایت می‌توانید جهت مشاوره خرید و ثبت سفارش با شماره 09120469325 تماس بگیرید و یا به تلگرام، واتساپ یا ایتا همین شماره پیام دهید.
